Gut zu wissen: Unsere Regelung für Terminabsagen
Liebe Patient:innen
Ihre Behandlung steht bei uns im Mittelpunkt, deshalb planen wir für jeden Termin ausreichend Zeit ein, die individuell auf Sie abgestimmt ist.
Eine kurzfristige Absage bedeutet, dass diese Zeit ungenutzt bleibt und wir anderen Patient:innen mit akuten Anliegen den Termin nicht mehr anbieten können.
Terminabsagen sind bis 24 Stunden im Voraus kostenfrei möglich. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen verrechnen wir eine Ausfallgebühr gemäss den Richtlinien der SSO. Diese deckt einen Teil der Kosten für das für Sie bereitstehende Personal und die Infrastruktur.
Selbstverständlich haben wir Verständnis für unvorhersehbare Notfälle. Bitte kontaktieren Sie uns auch dann so früh wie möglich telefonisch, damit wir eine faire Lösung finden können.
Gebühren für unentschuldigte Termine:
| Zahnärzt:in |
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CHF 73.20 pro 15 Minuten |
| Dentalhygieniker:in |
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CHF 31.40 pro 15 Minuten |
| Prophylaxeassistent:in |
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CHF 24.40 pro 15 Minuten |
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.